Política de protección de datos
1. Acerca de esta Política
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, conocido como Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”) y de la Ley Orgánica Española 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales (“LOPDGDD”), su privacidad y la seguridad de sus datos personales es muy importante para nosotros. Por eso, este Aviso de Protección de Datos te dice quiénes somos, qué datos personales recopilamos sobre ti cuando utilizas este sitio web, por qué lo hacemos y con qué fundamento legal, con quién los compartimos, durante cuánto tiempo los conservamos, a dónde los transferimos y cómo garantizamos su seguridad y describe los derechos que tiene con respecto a sus datos personales.
2. ¿Quiénes somos?
'SIGMA. AI, SLUSA' es una sociedad constituida conforme a las leyes de España con domicilio social en Avenida de Burgos 114, Madrid, España (“Sigma” o “nosotros”). Dado lo que hacemos, la protección de los datos personales es esencial para nuestro negocio. Si tiene alguna pregunta sobre esta Política o, en general, sobre cómo procesamos sus Datos personales, comuníquese con nuestro DPO en dpo@sigmacognition.ai.
3. Datos personales que recopilamos
Todos los datos personales recopilados en este sitio web son estrictamente necesarios, ya sea la información que nos proporciona para comunicarnos con usted o la información que recopilamos automáticamente:
a. Información que nos das. Esta es información sobre usted que usted nos brinda al completar el formulario de contacto en este sitio, como nombre y detalles de contacto y toda la información que decida brindarnos. Procesamos estos datos personales para recibir comunicaciones de marketing nuestras y para proporcionarle la información sobre nuestros productos y servicios que nos solicita.
b. Información que recopilamos automáticamente. Recopilamos automáticamente información técnica sobre su visita. Nuestro sitio web utiliza cookies para distinguirlo de otros usuarios, lo que nos ayuda a brindarle una buena experiencia cuando navega por nuestro sitio web y nos permite mejorarlo. Ciertas áreas del sitio web también utilizan cookies para comprender más sobre usted, de modo que podamos ofrecerle una experiencia de navegación más personalizada. Procesamos estos datos personales para garantizar que el contenido de nuestro sitio se presente de la manera más efectiva para usted y su computadora; para administrar nuestro sitio y para operaciones internas, incluida la resolución de problemas, análisis de datos, pruebas, investigación, estadísticas y encuestas; para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro servicio, cuando usted elija hacerlo; como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestro sitio seguro y protegido; para medir o comprender la eficacia de la publicidad que le ofrecemos a usted y a otros, y para ofrecerle publicidad relevante; para hacer sugerencias y recomendaciones a usted y a otros usuarios de nuestro sitio sobre bienes o servicios que puedan interesarle a usted o a ellos. Puedes encontrar todos los detalles al respecto en nuestra Política de Cookies.
El procesamiento de estos datos es necesario para los fines de los intereses legítimos que perseguimos y a los que usted puede oponerse o cancelar su participación (confirme la sección '7. Sus derechos' a continuación).
4. Almacenamiento y retención de datos
La protección de sus datos personales es importante para nosotros. Por este motivo, sólo conservaremos sus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para los fines para los que han sido recabados. Aparte de ello, no trataremos los datos salvo que sea necesario para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones o cuando sea requerido por la Administración Pública, Jueces y Tribunales. Eliminaremos o anonimizaremos cualquier otro dato personal que podamos tener sobre usted, a menos que necesitemos conservarlo para cumplir con obligaciones legales, para verificar si nuestros intereses legítimos prevalecen sobre los suyos o si los necesita para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales. .
5. Compartir tus datos personales
Podremos comunicar los datos personales que nos proporciones a través de este sitio web a:
Autoridades públicas, reguladores u organismos gubernamentales o jurisdiccionales en aquellos casos en que sea necesario hacerlo por ley o normativa local;
2. Filiales y empresas relacionadas de nuestro Grupo, para fines administrativos internos.
Además, contamos con la colaboración de algunos proveedores de servicios externos que tienen acceso y procesan sus datos personales en nuestro nombre. Por ejemplo, contratamos proveedores de servicios para proporcionar, ejecutar y respaldar nuestra infraestructura de TI (como servicios de gestión de identidad, alojamiento, análisis de datos, respaldo, seguridad y almacenamiento en la nube) y para el almacenamiento y eliminación segura de nuestros archivos impresos. Seguimos criterios estrictos para la selección de estos proveedores de servicios y celebramos Acuerdos de Procesamiento de Datos con ellos, de conformidad con el Artículo 28 del RGPD. Estos proveedores de servicios externos no pueden usar ni divulgar sus datos personales excepto cuando sea necesario para proporcionar los servicios en nuestro nombre o para cumplir con requisitos legales.
6. Transferencias internacionales
Sigma pertenece al Grupo Sigma, cuyo holding es una empresa estadounidense con sede en Miami, EE.UU. En este sentido, los destinatarios de sus datos personales pueden estar ubicados, en algunos casos particulares, fuera de la Unión Europea. En esos casos, les exigimos que cumplan con los requisitos de protección de datos aplicables. Por lo tanto, solo transferimos sus datos personales a un tercer país u organización internacional si ofrecen las garantías adecuadas. Puede obtener más información sobre las medidas implementadas en Sigma contactando a nuestro DPO en dpo@sigmacognition.ai.
7. Tus derechos
Usted tiene los siguientes derechos, que dependen de nuestro motivo para procesar su información:
Derecho de acceso: puede solicitarnos acceso y copias de sus datos personales;
2. Derecho de rectificación: puede solicitarnos que modifiquemos sus datos si cree que son inexactos y solicitarnos que añadamos más información si cree que están incompletos;
3. Derecho de supresión: puede solicitarnos que eliminemos sus datos personales si ya no son necesarios para los fines identificados anteriormente, si se opone al procesamiento cuando nos basamos en intereses legítimos, si sus datos han sido procesados ilegalmente o para el cumplimiento de la legislación aplicable;
4. Derecho de limitación: puede solicitarnos que limitemos el tratamiento si impugna la exactitud de sus datos personales, si son ilícitos y se opone a su supresión, si los necesita para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales o si ha ejercido su derecho de oposición;
5. Derecho de oposición: usted puede oponerse al tratamiento de sus datos personales para que dejemos de tratarlos;
6. Optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento.
Para el ejercicio de estos derechos deberá identificarse debidamente y dirigirse al DPO en dpo@sigmacognition.ai.
8. Cambios a este Aviso
Podemos actualizar este aviso de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o servicios. Cuando cambiemos este aviso de manera sustancial, actualizaremos la fecha de la versión en la parte inferior de esta página. Para cambios significativos en este aviso, intentaremos avisarle con una antelación razonable, a menos que se nos impida hacerlo. Cuando lo exija la ley, solicitaremos su consentimiento para realizar cambios en la forma en que utilizamos su información personal. Le recomendamos revisar esta página periódicamente para informarse sobre cualquier cambio en este aviso de privacidad.
9. Presentar una queja
Si cree que sus datos personales han sido tratados de forma ilícita, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.
10. Mantener actualizados tus datos personales
Mantenemos la exactitud e integridad de los datos personales que tenemos. Es importante que nos informe sobre cualquier actualización de sus datos de contacto u otros datos personales para que tengamos la información más actualizada sobre usted. Por favor contactar dpo@sigmacognition.ai.